پذیرندگان گرامی پی‌استار،
به دلیل قطعی سراسری در سرویس‌دهی بانک‌های ملی، صادرات و تجارت، تراکنش‌های کارت‌های این بانک‌ها با اختلال همراه است و نرخ موفقیت پرداخت‌ها کاهش یافته است. این اختلال از سمت بانک‌ها است و در حال پیگیری است.
قطعی سراسری بانک‌های ملی، صادرات و تجارت
- شدت رخداد
- بحرانی
- آغاز گزارش
- ۲۳ خرداد ۱۴۰۵ · ۱۳:۳۹
- پایان
- ۵ مرداد ۱۴۰۵ · ۱۴:۲۱
- وضعیت فعلی
- رفع‌شده
خط زمانی رخداد
آخرین گزارش‌های عمومی تأییدشده.
رفع‌شده
سرویس‌دهی هر سه بانک به حالت پایدار بازگشت.
در حال ارزیابی بهبود
سرویس‌های بانک صادرات و سپس بانک‌های ملی و تجارت به‌تدریج برگشته‌اند. وضعیت در حال ارزیابی است.
علت شناسایی شد
پذیرندگانی که تسویه درگاه آن‌ها در یکی از این سه بانک انجام می‌شود، شبای تسویه را به بانک دیگری تغییر دهند. در درگاه «تسویه پرداخت‌یاری» از منوی «درگاه پرداخت» بخش «شبا تسویه» را تغییر دهید. در درگاه «تسویه مستقیم» یک درگاه جدید با شبای بانکی دیگر ایجاد و جایگزین کنید.